Wertox – Konto & Daten löschen

Diese Seite beschreibt, wie du dein Wertox-Konto und alle zugehörigen Daten löschen kannst.

1. In der App (sofort)

Öffne die Wertox-App → Einstellungen → Account löschen. Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden unwiderruflich gelöscht.

2. Ohne App (per E-Mail)

Wenn du die App nicht (mehr) installiert hast, schreib uns mit der bei Wertox registrierten E-Mail-Adresse an: nikohalb@gmail.com (Betreff: „Konto löschen“). Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung.

Was gelöscht wird

Konto- und Profildaten (Name, E-Mail, Login)
Alle Gesundheits-/Fitnessdaten (Gewicht, Körperfett, Schlaf, Puls/HRV, Ernährung, Stimmung)
Chat-Verläufe mit den KI-Coaches und daraus abgeleitete Erinnerungen
Fotos, Social-/Community-Inhalte, Einstellungen

KI-seitige Kopien (Anthropic) laufen über die kurze API-Speicherfrist automatisch aus. Nachweise über erteilte Einwilligungen behalten wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

English version below

Wertox – Delete account & data

This page explains how to delete your Wertox account and all associated data.

1. In the app (immediate)

Open the Wertox app → Settings → Delete account. Your account and all associated data are irreversibly deleted.

2. Without the app (by email)

If you no longer have the app installed, email us from the address registered with Wertox: nikohalb@gmail.com (subject: "Delete account"). We delete your account within 30 days and confirm the deletion.

What gets deleted

Account and profile data (name, email, login)
All health/fitness data (weight, body fat, sleep, heart rate/HRV, nutrition, mood)
Chat history with the AI coaches and memories derived from it
Photos, social/community content, settings

AI-side copies (Anthropic) expire automatically via the short API retention. We retain proof of consents for the legally required period.

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